- Lukitse työasema aina työpisteeltä poistuttaessa
- Älä anna muiden työskennellä työasemalla omilla tunnuksillasi
- Varmista tuntemattoman ihmisen henkilöllisyys esim. jos joku pyytää tehdä asennustoimenpiteitä työasemallasi
- Työaseman kiintolevyä ei varmuuskopioida, joten tallenna kaikki tärkeät materiaalit verkkolevylle, Onedriveen tms.
- Työaseman ohjelmistoasennukset tekee Helpdesk ja lähituki
- Työaseman ongelmatilanteissa ota yhteyttä helpdeskiin
StartupStockPhotos / Pixabay
Virusepäily
Riverian työasemissa on asennettuna automaattisesti päivittyvä ja käynnissä oleva virustorjuntaohjelmisto.
Jos ohjelma havaitsee työasemassasi viruksen, toimi seuraavasti:
1. Tarkista mitä tietoa näyttöön tulee:
- Jos torjuntaohjelma ilmoittaa löytyneestä viruksesta ja tarjoaa mahdollisuuden poistaa virus, toimi näytöllä olevien ohjeiden mukaan. Tarkista toimenpiteen jälkeen tulevasta raportista, onko virus todellakin poistunut. Jos torjuntaohjelma poisti viruksen, voit sulkea raportin ja jatkaa työtäsi.
- Jos torjuntaohjelma ilmoittaa löytäneensä viruksen, mutta ei pysty sitä poistamaan, irrota työasemasi verkosta mutta älä sulje työasemaa. Työasema irrotetaan verkosta ottamalla verkkokaapeli irti sekä katkaisemalla langattomat yhteydet
2. Kirjaa ylös havaintosi ja ongelmaa edeltäneet toimenpiteet
3. Ilmoita asiasta helpdeskiin
4. Ilmoita kaikille, jotka ovat voineet saada viruksen sinulta.
Viruksilta suojautuminen
- Käytä työasemassa vain luotettavista lähteistä hankittuja ohjelmia ja sovelluksia
- Ole tarkkana sähköpostin liitetiedostojen sekä epäilyttävien linkkien kanssa
- Älä asenna internetistä saatavia ilmaisia apuohjelmia tms.
- Älä liitä työasemaan löydettyä tai tuntematonta USB-muistia tai muuta tietovälinettä
- Vältä surffailua epämääräisillä www-sivuilla